








A inteligência socioemocional ou inteligência emocional é um termo muito utilizado atualmente para se referir a capacidade de saber lidar com as emoções: controlar ansiedade, reagir a pressões, fugir da depressão, entre outras situações que podem afetar o campo de equilíbrio do ser humano.
Mas você sabe controlar suas emoções? Consegue agir de forma sábia no turbilhão de emoções?
Esse livro de Augusto Cury é uma jornada de conhecimento da mente humana de como: pensamos, reagimos e expressamos nossas emoções frente as batalhas da vida.
Saber como o ser humano pensa, reage e tem o seu comportamento moldado pelas situações vividas nos dá um norte sobre como podemos controlar nossas emoções e agir com sabedoria.
No livro, Augusto Cury dá uma verdadeira aula para pais e professores sobre como educar crianças e adolescentes para que se tornem adultos mais fortes e protagonistas da própria história.
Com exemplos simples de situações cotidianas, ele demonstra como os pais podem ensinar utilizando estratégias para fortalecer o sistema socioemocional dos filhos combatendo assim os males da sociedade moderna como: a ansiedade e a depressão.
Uma das grandes observações que Augusto Cury faz é: “Muitos pais trabalham para dar o mundo aos seus filhos, mas esquecem de abrir o livro da sua vida para eles”. Dessa forma, ele destaca a importância de aprender com a experiência e vivência dos pais que já passaram por várias situações, porém muitas vezes não compartilham com os filhos a própria história.
Se você já leu esse livro, comenta aqui no blog o que achou.

Diante do cenário atual dessa grande pandemia do Coronavírus COVID -19, o momento pede uma mudança de comportamento na forma como nos relacionamos. Os cumprimentos devem ser evitados, os beijos e abraços também. Para o brasileiro que possui a fama de ser um povo caloroso, evitar o contato físico é complicado, porque esse costume está enraizado culturalmente.
Mas o tempo exige mudanças, não só de comportamento. Os hábitos de higiene pessoal também devem ser seguidos dessa vez com mais precaução: lavar bem as mãos até o antebraço, passar álcool em gel, colocar o braço quando tossir, evitar compartilhar com outras pessoas roupas e artigos de higiene.
Outro ponto que também muda são as relações de trabalho. Os órgãos e instituições públicas estão adotando um novo regime de funcionamento. O trabalho que antes era essencialmente presencial passa ser home office. Seguindo essa linha, algumas empresas estão adotando o home office para seus funcionários em virtude de frear o avanço da contaminação garantindo assim, preservar a saúde dos seus funcionários.
No entanto, a máxima: “a economia não pode parar” é o que rege o sistema capitalista. E muitas empresas e estabelecimentos insistem em continuar funcionando normalmente sem adotar nenhuma medida preventiva apesar dos riscos a saúde dos funcionários.
Porém, esquece-se de que o que move a economia é o homem, são as pessoas. Não existe economia nem capitalismo sem o ser humano. O coronavírus já chegou causando impactos na economia, as ações na bolsa já caíram, o dólar subiu, companhias aéreas cancelaram voos internacionais, países já fecharam as fronteiras.
O que é preciso acontecer para as pessoas perceberem que não trata-se apenas de um resfriado? Mas de um vírus potente que está se espalhando incontrolavelmente matando centenas de pessoas em vários países. Assim sendo, o tempo é de mudanças de rever tudo, relações pessoais, sociais, de trabalho, econômicas, de perceber que é preciso se reinventar para continuar.
É preciso mudar, transformar e adaptar-se a nova realidade para sobreviver no mercado. Não adianta continuar fazendo sempre o mesmo fingindo que nada está acontecendo. Os que mais rapidamente se adaptam são os que sobreviverão.
E você já parou para refletir sobre como agir hoje? E a sua empresa está preparada?

O alinhamento estratégico pode ser potencializado dentro de uma empresa de diversas formas. Abaixo listo algumas ferramentas utilizadas no universo corporativo que ajudam a melhorar os resultados quando aplicadas de forma correta.
Balanced Scorecard: é uma metodologia de gestão estratégica utilizada para medir o progresso de uma empresa. Esse tipo de gestão diferencia-se por não focar apenas no aspecto financeiro, mas também em outros fatores como: Perspectiva do Clientes, Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento e na Perspectiva Financeira.
Perspectiva Financeira- Nesta etapa são analisados os objetivos financeiros a longo prazo. Os indicadores servem para verificar se a empresa está no caminho certo.
O uso de métricas financeiras como: Retorno sobre Investimento (ROI), Custo de Aquisição de Clientes (CAC),Ticket Médio e Churn Rate são utilizados.
Perspectiva com o Cliente – Essa perspectiva considera a participação da empresa no mercado e o relacionamento com o cliente.
Essa área considera a aquisição do cliente, o relacionamento, a experiência de compra, a imagem e a reputação da empresa.
Perspectiva dos Processos Internos – Identifica os processos que mais interferem nos negócios procurando aperfeiçoá-los. O foco aqui é na qualidade dos processos.
Alguns indicadores como: Produtividade, Atendimento ao cliente no pós-venda, Compliance, Inovação e outras métricas de desempenho interna são usadas.
Perspectiva do Aprendizado e crescimento – Por fim, essa perspectiva é responsável por analisar a satisfação, capacitação e engajamento dos colaboradores.Representa o conhecimento e aprendizado dos funcionários.
O BalancedScored pode ser transformado em um mapa estratégico com as quatros perspectivas e seus elementos, mostrando como todos os campos interagem entre si.
Fortalecimento da cultura organizacional- A cultura corporativa é formada por um conjunto de valores, regras e procedimentos criados e compartilhados por seus membros. Quando os colaboradores compartilham dos mesmos valores, visão e missão, isso cria um sentimento de integração e pertencimento a empresa, o que faz com que se sintam responsáveis e engajados na luta pelos resultados. Dessa forma, as pessoas trabalham mais motivadas pois conseguem perceber como o seu trabalho contribui de fato para a organização.
A cultura corporativa pode ter como base: foco em resultados, ser orientada para alta performance ou ainda valorizar a inovação.
Foco em resultados – Os trabalhadores são orientados quanto as ações, planejamento e resultados.Eles atuam como facilitadores e solucionadores de problemas. Neste modelo busca-se atingir o máximo potencial de produtividade dos colaboradores.
Foco em alta Performance – Uma cultura que estimula o desenvolvimento e aprimoramento das habilidades dos funcionários tem como elemento principal: o capital humano.Esse tipo de cultura tem nas lideranças um modelo inspirador porque reflete diretamente os valores da organização, sendo vistos como referência para os demais membros.
Ao investir em treinamentos, cursos, capacitações visando melhorias, os colaboradores são estimulados e motivados a desenvolverem suas potencialidades, pois sabem que serão recompensados através do sistema de promoções de carreiras.
Inovação –Valoriza as ideias, o questionamento e o conflito de pensamentos. Incentiva as pessoas a buscarem constantemente melhorias seja tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
Processo seletivo: A empresa pode priorizar a contratação de funcionários que tenham valores pessoais compatíveis com os da organização. Essa medida ajuda evitar problemas posteriores, como o caso de colaboradores que apresentam conduta inadequada as expectativas da instituição.
Faça reuniões! Sim, não é novidade que essa é uma prática comum nas empresas. As reuniões têm como finalidade o acompanhamento das metas e também servem para discutir aspectos que precisam ser melhorados, alinhados ou modificados. Além disso, permitem a troca de informações e conhecimentos, possibilitando que diferentes opiniões sejam ouvidas.
Portanto, a adoção de práticas para um alinhamento estratégico auxilia a empresa a criar um ambiente interno propício ao desenvolvimento de alta performance, na qual todos se sintam colaborativamente responsáveis pelo sucesso da organização. É isso que garante a efetividade de um bom planejamento.
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No início do ano, é comum as empresas traçarem um planejamento estratégico para definir as metas, objetivos e indicadores que almejam conquistar. No entanto, ao longo dos meses, poucas organizações conseguem cumprir realmente o que foi planejado e alcançar os resultados desejados.
Mas porque isso acontece? Preocupadas em definir os caminhos rumo ao futuro, as empresas negligenciam a importância de realizar um alinhamento estratégico com os colaboradores.
Como garantir o sucesso do planejamento?
O alinhamento estratégico é uma ferramenta primordial para garantir a eficácia de um bom planejamento. Ele consiste em promover uma integração de pensamento e ação entre os funcionários da empresa. Todos devem ter a mesma visão e trabalhar focando nos mesmos objetivos.
A noção de alinhamento compreende um ajuste e sintonia entre os diversos fatores internos e externos que podem afetar uma organização interferindo em seu desempenho.
Matéria sobre o café publicada na Revista Vox Objetiva:



